Esse é um tipo de conteúdo que é bem franco, daqueles bem sincerões, sabe? A ideia aqui é jogar limpo mesmo. Sem esconder nada. Por exemplo, você sabe que é importante atrair leads qualificados, não sabe? Mesmo assim tem muita gente que não o faz.
A pergunta é: por que não investir nisso? E a reposta, muitas vezes, vai ter a ver com algo como “custa caro e não funciona”. Se você também tem essa resposta, saiba que não compreende ou não aprendeu corretamente sobre a geração de leads.
Por exemplo, a primeira opinião que trouxemos aqui é do sócio-fundador da Followize, Anderson Gil, que diz que esse é um dos maiores mitos que se tem sobre os leads. “Há alguns anos, isso deixou de ser sinônimo de alto investimento para se tornar acessível”.
Portanto, desmistificado a primeira informação, vamos continuar explicando os muitos motivos que você tem para atrair leads na sua empresa, independente do porto, da categoria, do tipo, da venda, etc.
O custo da ferramenta de gestão de leads
O mesmo especialista comenta sobre o custo da ferramenta que as empresas podem usar para fazer essa contabilidade da geração de leads.
“Será que elas já pararam para contabilizar quanto tempo a equipe de vendas perde atualizando informações e compilando dados descentralizados sem ter uma ferramenta de gestão de leads?”, questiona.
Para ele, a conta é muito simples. Ao invés de ver somente o custo de tal ferramenta de gestão, primeiro é preciso fazer os cálculos para entender qual é o tamanho do custo sem a ferramenta.
Na visão de Gil, a maioria das empresas conseguem ver que terão uma economia significativa de recursos na gestão. O que, por sua vez, acaba resultando também no aumento da lucratividade. Por que? Porque com a ferramenta dá para atrair leads qualificados.
A geração de leads funciona sim
Também conforme a opinião de Gil, o motivo se estende para o fato de que fazer essa geração de leads não funciona para algum tipo de negócio. Ele ainda faz um paralelo falando de quando alguém nos oferece algum legume e a gente diz que não gosta.
“Como você pode saber se é ruim se nem experimentou”? Com isso, Gil diz que falar que a gestão de leads não funciona tem a mesma ideia: “só fala isso a empresa que ainda não testou a experiência na prática”.
O especialista ainda finaliza a sua fala ao dizer que o ser humano é naturalmente resistente a mudanças. Ainda mais quando se fala em internet, marketing de conteúdo ou vendas online.
E você pode ter uma equipe focada em resultados
Ainda considerando a questão de que atrair leads qualificados é importante para a sua empresa, lembre-se que um dos mitos é sobre não querer investir em plataformas ou ferramentas de gestão por achar que isso é caro demais, né?
No entanto, Gil diz que com uma tecnologia preparada para a gestão de leads, o empreendedor só ter que o trabalho de eliminar o tempo que perderia preenchendo planilhas com dados de futuros clientes.
Se tiver uma boa equipe, ela terá espaço de sobra para investir em novas negociações, novos projetos, novas formas de conseguir resultados. Isso porque as ferramentas são do modelo click and go, ou seja, prontas para o uso e sem exigir muito tempo na implementação.
“É só manter os processos alinhados e aproveitar o tempo com mais qualidade, produtividade e resultados muito melhores”, pontua o especialista.
E a segurança desse tipo de ferramenta que faz gestão?
Por fim, temos esse tópico grandão para fechar o assunto de como usar uma ferramenta é importante para atrair leads qualificados, que é para falar da segurança dos dados ao usar ferramentas de gestão de lead. Já falamos sobre o mito de que é caro e sobre o mito de que não gera resultados. Agora, falaremos do mito da falta de segurança.
A verdade é que a segurança de dados na internet pode ser uma pedra no sapato para qualquer negócio e não seria diferente na gestão de leads também - ainda que atrair leads qualificados seja o foco, muita gente tem medo disso.
Só que é fundamental conhecer bem os produtos e serviços que atualmente estão disponíveis no mercado. Depois disso, o empreendedor deve dar preferência aqueles que utilizam as mais modernas opções de tecnologia. Porque isso gera um ambiente adequado e seguro.
Sem contar com a infraestrutura de acesso à internet, monitoramento, suporte e sistema de segurança lógica. Tudo acontece através dos firewalls, assim como protocolos SSL (secure socket layer) para transmissão de dados.
A lei geral de proteção de dados (LGPD)
E para fechar de vez esse conteúdo, a gente não pode deixar de citar a lei geral da proteção de dados como maneira de você considerar que dá para atrair leads qualificados para o seu negócio sem precisar gastar muito, sem ter medo e sem perder tempo.
O fato é que com o advento da LGPD, as empresas precisam ter bases de e-mails e gerenciar essas bases de forma inteligente, automatizada e com a presença de tecnologia de B.I. (business intelligence).
Por isso, as principais plataformas e ferramentas de gestão de leads que existem fazem esse direcionamento do conteúdo adequado a cada consumidor. E por que isso é bom? Oras, porque você consegue manter uma base de cadastros que seja engajada e ativa.
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Assim, além de atrair leads qualificados, isso vai manter as suas vendas aquecidas e sua marca da lembrança do público. “E quando falamos disso, trazemos uma reflexão sobre entrar no universo da geração de leads, algo acessível a todas as marcas, e a necessidade de já fazer isso estando adequado à nova lei”, observa Marcus Denneberg.
