Na televisão uma boa audiência é quanto tem muita gente assistindo a um determinado canal. Isso é bom para a TV, mas no meio digital as coisas são um pouquinho diferente... É muito melhor você ter uma audiência qualificada, que mesmo que não seja a maior de todas, vai ser ótima para você!
O que adianta você comprar uma lista de e-mails de pessoas que trabalham com o setor de siderurgia se você é atuante na área de venda de livros sobre educação infantil?
Ainda que um pode ser bom para o outro, o foco está errado e você vai ter muito público, mas sem muito retorno porque o seu público está errado. Uma audiência qualificada tem a ver com isso!
Vamos começar falando o que é essa audiência qualificada?
É aquele público que realmente interage com você.
Imagine que você vai a uma reunião sobre como plantar gramas em estádio de futebol. Mas, você é médico. Então, você vai ficar meio fora de compreensão, mesmo que goste do assunto, talvez não tenha know-how para falar disso, né.
Agora, se você for a uma reunião sobre a medicina chinesa é muito mais provável que tenha sucesso! É isso! Audiência qualificada é ter um público ideal, mesmo que não seja o maior do mundo.
Mais uma boa definição: é aquele público que realmente aprende algo com você - seja nos conteúdos gratuitos, seja nos conteúdos pagos, seja em qualquer tipo de conteúdo que você cria!
O importante é que elas realmente sejam pessoas interessadas no seu trabalho e, de alguma forma, você consegue agregar valores à vida delas. Então, essa é a audiência de qualidade. Fechado?
Por que essa audiência de qualidade é tão importante?
Porque se o seu objetivo é ajudar e impactar a vida de pessoas. Ou não é?
É muito melhor você impactar a vida de uma pessoa, mas impactar de verdade mesmo, do que ter mil clientes e não impactar a vida de ninguém!
A questão é realmente fazer a diferença na vida real dela, sacou?
Do que considera milhares de pessoas que não são impactadas pela sua mensagem.
Então, é importante que você construa essa audiência de qualidade.
Só que agora vem a pergunta X do conteúdo aqui: - como eu faço para construir essa audiência? Tem 2 palavras fundamentais para a construção de uma audiência de qualidade, anote aí:
- Consistência
- Sustentabilidade
E sabe onde é possível encontrar essa audiência de qualidade? São as pessoas que estão na sua lista de e-mails. O retorno da lista é muito maior e muito mais rápido do que as outras opções.
Então, é coisa de 60 pessoas terem retornado e enquanto 3,4 retornam das redes sociais de um mesmo link. Claro que essa conta é um exemplo. Mas, quer dizer que o resultado do e-mail é muito mais efetivo.
De fato, a audiência de qualidade está dentro da sua lista de e-mails.
Por quê? Porque as pessoas que estão ali dentro elas estão interessadas no que você tem a falar, elas estão mesmo comprometidas em abrir aquele e-mail e ler aquele conteúdo que você tem para mandar para ela.
Estamos falando de audiência qualificada, não é mesmo?
Considere que elas prestam muito mais atenção – o que é diferente das redes sociais. Porque as redes sociais são incríveis, mas através de testes dá para notar que a audiência de qualidade está dentro da lista de e-mails.
Conquistar essa audiência qualificada
Dentro do blog você pode colocar campo de captura de e-mails e você pode oferecer isso de várias formas, mas existem 2 formas que são excelentes.
- Pedir par aas pessoas para se inscrever na lista e receberem conteúdos exclusivos (é importante que você mande os melhores conteúdos para essas pessoas porque se não ela vai perder o interesse logo de cara).
- Oferecer algum material para download, alguma coisa gratuita, para que elas possam baixar e automaticamente entrar na sua lista (nesse caso, ela precisa deixar o nome e e-mail. E aí ela vai fazer o download daquele arquivo e se cadastrar).
Agora, seguindo o passo adiante, considere que a partir do momento que elas entram para sua lista, você começa mandar conteúdo e manter a questão da qualidade e do interesse para que elas não desistam do seu material.
Se essas pessoas só queriam aquele material, elas vão se inscrever. Mas, muitas elas acabam se interessando por aquele conteúdo que você está mandando e continua ali. Porque você está mantendo ali somente pessoas interessadas comente a audiência qualificada.
Isso é chamado de isca (porque atrai as pessoas para o seu conceito).
Ainda que seja um exemplo meio fulo, considere uma propaganda de um produto de mercado. O mercado tal põe o leite a um valor mais baixo, só que quando as pessoas vão até lá acabam comprando muito mais do que o leite, né. E aí o mercado ganha...
É mais ou menos isso que você deve fazer. E isso sem mentir, sem forçar a amizade... Apenas sendo sincero com seu público e fornecendo conteúdo de qualidade.
Lista de e-mails e redes sociais
Por fim, dá para entender a importância de começa a pensar com mais carinho na lista de e-mails ou nos seus contatos diretos.
Para quem ainda não tem, a dica é criar a sua lista agora mesmo.
Agora, antes de terminar e para falar um pouco da audiência das redes sociais que também é maravilhosa, vamos entender que elas oferecem algo valioso para a sua lista.
É de lá que vai nascer a sua lista de e-mails, entendeu?
Então você precisa também gerar muito valor nas redes sociais (Instagram e Facebook) em seu canal. Porque é através dessas redes vamos conseguir trazer o público e construir essa audiência qualificada.
Você usa as redes sociais para conseguir atingir esse cliente ideal.