“A palavra é tudo. A palavra traz a confiança para quem quer lucrar mais”. Essa é a máxima para os vendedores. A grande questão é COMO usar as palavras impactantes para vender na internet.
E esses vendedores podem ser do varejo, da corretagem ou de quem está buscando formas de ganhar dinheiro online, por exemplo, em um site de e-commerce.
A palavra tem grande valor para as vendas online e, neste artigo, você vai entender a importância disso para te ajudar a ganhar dinheiro trabalhando de casa ou de qualquer lugar do mundo.
Não adianta você ter a melhor pesquisa, as melhores fontes, o melhor desenvolvimento de um produto, se você não tiver o melhor do marketing digital.
E também os melhores vendedores na sua equipe, que pode ser você mesmo.
Você ganha o seu cliente ao apresentar a ele a solução de seus problemas!
Aliás, já ouviu falar em entender as dores dos consumidores, não é mesmo?
E, para isso, você tem de saber “convencer” o seu futuro de que o produto que está oferecendo vai tirar a pedra do caminho de seu cliente.
Portanto, na verdade, a ideia não é de “convencer” no sentindo que você está pensando, mas sim o fato de você mostrar a ele que o seu produto realmente vai fazer a diferença!
Homens de palavra, homens de negócio
Os grandes homens de negócios, que revolucionaram o mercado no século XX, usaram e abusaram das palavras de impactos e também das frases persuasivas para poder vender seus produtos e fazer dinheiro com isso.
Quer ver em exemplos?
É notório que Steve Jobs revolucionou o jeito de se consumir tecnologia no mundo.
E, muito disso, se deve ao poder das palavras na hora de vender seus produtos.
A sua maneira quase hipnotizadora de falar teve impacto direto nos negócios, da mesma forma como apresentou seus aparelhos.
Isso é o que chamamos aqui de palavras impactantes para vender na internet porque se ele usou para vender suas tecnologias que nem eram conhecidas, você também pode fazer isso com o seu produto que é tão necessário.
A palavra é primordial para as vendas.
Isso é o que aponta especialistas, como o professor da Universidade de Berkeley, na Califórnia, David Riemer, especialista em storytelling, que nada mais é do que narração de histórias, no bom português.
Para Riemer, empreendedores que querem investimentos ou convencer clientes a usar seus produtos têm de aprender a contar histórias convincentes.
O especialista aponta que o grande erro do empreendedor é se dedicar apenas a gráficos e números e esquecer-se de apresentar soluções reais para os seus clientes.
“[...] um cliente a quem se serve, um benefício que se entrega, um problema que se resolver. É preciso criar e entregar”.
A frase acima é de Riemer, que cedeu uma entrevista ao jornal Folha de São Paulo, no ano de 2013.
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Não precisa ser um grande poeta para seduzir: 12 palavras impactantes
Além de contar histórias, o empreendedor/vendedor tem de saber segurar o seu cliente, não pode ser prolixo.
Esse é um trabalho de sedução, que não precisa ser realizado declamando um poema de Neruda, apenas palavras que façam o cliente se sentir atendido.
A empresa norte-americana de marketing Hubspot listou um grupo de palavras que podem dar “superpoderes” aos vendedores, mesmo aqueles que não nasceram com o dom para esta atividade bem definida.
Vamos conferir?
- Você - o vendedor precisa fazer o se cliente se sentir especial,
- Nome - o nome do cliente deve ser repetido no decorrer da venda,
- Valor - o valor do produto,
- E - para elencar características que podem agregar a qualidade do produto,
- Ou - apresentar outras opções de produto e aumentar as chances do cliente comprar,
- Imagine - aponta a solução que o produto poder trazer,
- Contato - apresente o produto fisicamente para ele se sentir a vontade,
- Porque - para mostrar o porquê de determinado produto ser adquirido,
- Faço - o que você pode fazer para o cliente para facilitar a compra do cliente,
- Podemos fazer desta forma - dê ao cliente a chance de saber como,
- Consenso - o negócio deve ser bom para todas as partes,
- Oportunidade - apresente a oportunidade de o cliente resolver o problema.
Note que o uso de todas essas palavras deve acontecer naturalmente, seja em uma venda pessoal ou em um e-mail marketing, por exemplo.
Quando você escrever algo como “oportunidade única”, isso soa muito melhor para um consumidor do que quando diz “compre”.
A simples troca de palavras pode te ajudar muito e sim o uso de palavras impactantes para vender na internet pode fazer toda a diferença.
As famosas palavras-chave
Você sabia que quando estiver planejando a criação de uma plataforma digital, um dos principais pontos que devem ser levados em conta são as chamadas “palavras-chave”?
Certamente você já deve ter ouvido falar de SEO - Search Engine Optimization.
Para colocar a sua página na primeira página do Google, ou de qualquer outro navegador, na hora que o cliente está pesquisando, esta técnica é essencial.
A procura por “palavras-chave” que representem o seu produto é muito importante no desenvolvimento de sua plataforma, seja um site institucional ou um site de e-commerce.
Você precisa de palavras fortes que façam o seu potencial cliente chegar até a você em meio a milhões de opções na rede mundial de computadores.
Essas palavras de impacto podem ser encontradas em ferramentas disponibilizadas pelos grandes sites de pesquisa, como o Google Adwords, por exemplo.
Veja esse vídeo abaixo, que é praticamente um guia das palavras-chaves:
Todavia, foque nas palavras que tenham impacto no seu negócio, afinal, estamos falando de palavras impactantes para vender na internet.
Mas, fique atento!
Se o seu ideal for se destacar, não é uma alternativa muito interessante utilizar as palavras-chave mais procuradas.
Isso porque, se esses são os termos mais procurados, eles também são os termos mais utilizados por seus concorrentes em quaisquer que seja o seu ramo de negócio.
Para você que está começando, uma boa alternativa é fazer uma seleção de palavras que se encaixem no seu perfil.
Faça acontecer
Neste artigo você viu a importância das palavras impactantes para vender na internet, mas que também valem para o mercado físico.
As palavras de impacto podem aumentar o seu poder de persuasão, ou simplesmente, para apresentar e potencializar o que você pode oferecer de melhor ao consumidor.
Entenda que isso não é uma chantagem ou lavagem cerebral como dizem os falsos moralistas...
A ideia é que você apresente com mais clareza a sua venda, o seu produto e os benefícios dele.
Afinal, a palavra é tudo nas vendas.
Da redação
