O Diretor Sênior de Marketing de Produto e Conteúdo da Impact, Jaime Singson, mostra como as parcerias são uma ferramenta fundamental para a defesa eficaz da marca.
Veja como essas entidades, bem como várias outras, podem fornecer esse tipo de defesa por meio de modelos de parceria:
Influenciadores
O espaço de parceria de influenciadores explodiu recentemente e os olhos estão cada vez mais nos nanoinfluenciadores e microinfluenciadores - influenciadores com seguidores menores, mas igualmente dedicados. Esses nano e microinfluenciadores são atraentes para as marcas porque muitas vezes desenvolveram seu público por meio da experiência em categorias, e seu público de seguidores realmente se preocupa com o que pensam.
Esses influenciadores podem ser extremamente eficazes em moldar a jornada do consumidor, apresentando novas marcas e produtos e defendendo-os com credibilidade. Contanto que a marca ou o produto que eles estão defendendo esteja próximo o suficiente de sua especialização em categorias, eles podem explorar sua base de conhecimento e seguidores dedicados.
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Parcerias de conteúdo
O comércio de conteúdo, ou parcerias de conteúdo, também é uma atração crescente, porque os consumidores confiam muito nos meios de comunicação aos quais recorrem regularmente. Uma empresa de mídia não pode se dar ao luxo de desperdiçar sua reputação com seu público defendendo produtos que sua equipe editorial não poderia apoiar.
Na verdade, em muitas casas de mídia, há uma separação estrita entre igreja e estado entre a equipe editorial e a equipe de parcerias comerciais. A maioria dos meios de comunicação constrói seu público a partir de uma afinidade específica (como estilo de vida, atributo demográfico) ou área de interesse (empregos, hobbies, passatempos de pesquisa) que ditará sua abordagem ao comércio de conteúdo.
Quer seja uma equipe editorial escrevendo um guia de presentes, guias regulares para compradores ou uma série de avaliações, os meios de comunicação fazem uma extensa pesquisa sobre os produtos que desejam apoiar, para que essas recomendações não manchem a reputação de sua propriedade de mídia.
Afiliados
Semelhante ao comércio de conteúdo, as afiliadas construíram seus próprios públicos confiáveis por meio de blogs ou sites de nicho, e não podem recomendar produtos a menos que realmente acreditem neles. Isso significa que os produtos ou marcas mencionados em seus sites recebem defesa de uma forma que a mídia paga nunca pode oferecer.
Alguns afiliados recebem cupons, negócios e recompensas e, embora esses tipos de ofertas possam ser vistos como uma forma de publicidade, muitos sites afiliados também reconhecem o valor que advém da defesa de direitos e oferecem parcerias que não são "publicidade. ”
Um grande número de sites afiliados se elevou além do modelo tradicional de cupons ou negócios para abraçar totalmente o conteúdo original. Isso pode assumir a forma de guias de compras, coleções ou outros artigos que apontam o público para oportunidades de conversão.
Como influenciadores e agências de mídia, as afiliadas cultivam um relacionamento com seu público - são fontes confiáveis de informação. Isso faz uma grande diferença entre um afiliado escrever sobre um produto ou serviço e incluir um link de afiliado em vez de um banner no topo da página.
Pegue finserv por exemplo. Quando um site confiável que se concentra em recomendações de cartões de crédito e poupança classifica uma oferta de cartão particular como uma das melhores, essa defesa é incrivelmente valiosa. No mínimo, vai muito além da marca que veicula uma campanha de mídia paga, onde chama seu próprio cartão entre as melhores ofertas.
B2B
Marcas em busca de defesa podem achar vantajoso fazer parceria com marcas que acumularam um grande valor de marca e construíram boa vontade e relacionamentos de confiança com seus clientes. Quando uma marca com grande valor de marca defende em nome de outra marca, isso transmite essa confiança.
Esse tipo de parceria estratégica business-to-business ajuda ambas as empresas. Há um benefício claro para a marca que recebe a defesa, pois atinge um novo público com o que equivale a um endosso.
Enquanto isso, a marca que defende (aquela com todo o valor da marca) encontra um novo fluxo de receita. Claro, é fundamental que, se a marca que defende a marca pretende alavancar a confiança que foi construída para promover outra marca, então ela deve realmente acreditar nessa marca.
Aqui está um exemplo de como essas parcerias B2B fornecem defesa. Recentemente, vimos um fornecedor de carnes de alta qualidade que normalmente trabalhava com restaurantes e hotéis, explorando o crescimento de seus negócios diretos ao consumidor, porque eles tiveram que ampliar sua base de clientes em meio à pandemia.
Enquanto isso, um dos clientes existentes do fornecedor de carne, um serviço de preparação e entrega de refeições, estava recebendo pedidos de clientes que queriam comprar carnes fora de seus kits de refeição, para que pudessem acender a grelha e cozinhar algo rápido.
As duas empresas formaram uma parceria para que o fornecedor de carne pudesse explorar a fervorosa base de clientes da empresa de kits de refeição. Com a introdução a esses novos clientes como um “fornecedor de carne confiável”, o fornecedor de carne viu sua base de clientes DTC crescer rapidamente.
Ao mesmo tempo, a empresa de preparação de refeição deu a seus clientes algo que eles estavam clamando, enquanto ganhava uma comissão de seu fornecedor de carne.
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Embaixadores
Talvez não haja maneira melhor de promover a defesa do que fazer com que os clientes regulares compartilhem seu amor por uma determinada marca. Mas, como discutimos, depoimentos vinculados à mídia paga nem sempre parecem confiáveis. As parcerias com embaixadores são diferentes porque esses programas ativam referências de clientes para espalhar o interesse por uma marca por meio do boca a boca, em vez de campanhas pagas.
Esses programas podem assumir várias formas, mas, em alto nível, recompensam os consumidores por impulsionar as compras entre seus amigos e familiares. Os clientes podem se inscrever com a marca, receber um link personalizado e, em seguida, compartilhar esse link com amigos e familiares. Sempre que alguém usa esse link para fazer uma compra, o embaixador da marca recebe recompensas, geralmente na forma de descontos ou cartões-presente.
Aplicativos móveis
As parcerias de aplicativos móveis operam de maneira semelhante às parcerias B2B estratégicas, portanto, o componente de defesa funciona da mesma maneira. Existem algumas exceções, ou seja, que o parceiro de referência, neste caso, está defendendo os consumidores para baixar o aplicativo de uma marca ou realizar alguma atividade geradora de receita dentro do aplicativo, em vez de incentivar uma compra em seu site.
Fora isso, ainda funciona da mesma maneira, em que uma empresa ou marca defende em nome de outra, muitas vezes levando os consumidores diretamente a uma loja de aplicativos, incentivando um download e, em seguida, vinculando profundamente o cliente à parte relevante do aplicativo para maximizar a propensão do público a converter.
As parcerias são realmente uma das estratégias de “marketing de crescimento” mais eficazes para aplicativos.
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Traduzido e adaptado por equipe Nomadan
Fonte: Clickz