Pensar em ferramentas gratuitas é bom para quem está começando. No entanto, nem sempre elas são suficientes para suprir as necessidades dos gestores. Sendo assim, trouxemos aqui alguns programas para monitorar redes sociais que são pagos. Porém, valem a pena.
Isso quer dizer que a maioria dos usuários fazem recomendação deles, seja em plataformas de celulares, como no Google Play ou até mesmo nas próprias páginas da internet. A lista não segue uma ordem, mas lembre-se que são programas com planos mensais ou anuais. Portanto, a dica é sempre consultar o preço antes de baixar.
1 – Mention
Vamos começar de um jeito atípico. Temos aqui uma das ferramentas que não estão entre as mais conhecidas dos brasileiros. A Mention é para o gerenciamento da reputação online. Como assim? A gente explica.
Basicamente, ela serve para que você faça o monitoramento em tempo real do que estão falando da sua marca. Logo, é uma forma de acompanhar o que os clientes estão dizendo sobre você. Entre as vantagens, isso permite responde-los rapidamente.
2 – Buffer
Agora, nós temos outro dos programas para monitorar redes sociais pagos que valem a pena. O Buffer já é um pouco mais conhecido dos gestores de mídias sociais daqui. A ideia central dele é oferecer o agendamento de publicações nas redes sociais.
Isso vale para qualquer rede social, como Twitter, Facebook e até mesmo LinkedIn. Lembrando que dá para modificar o conteúdo quando você quiser. Para o agendamento, você só tem que marcar o dia e horário da postagem.
3 – Fanpagekarma
Também é pago. Mas, também costuma ser recomendada por quem usa. A ferramenta tem o foco de monitorar o Facebook da empresa. Logo, dá para saber, por exemplo, o melhor horário para postagem, os posts de maior sucesso, de mais engajamento, etc.
Assim, acaba sendo uma boa dica para quem busca uma ferramenta de dados com bons insights no Facebook.
4 – Etus Social
Mais uma opção para o gerenciamento de redes sociais é o Etus. Se há uma vantagem inicial é que ela oferece 7 dias de teste grátis. Mas, no geral, vamos considerar como ela funciona: automação de processos de agendamento, publicações e resultados.
Portanto, é um programa completo, que permite administrar a rede social. Aliás, as redes sociais, já que inclui Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube e outras páginas também. Dá até para impulsionar os posts, ter um SAC centralizado, uma análise de SEO e apps.
5 – Hootsuite
O 5º dos programas para monitorar redes sociais também está na lista de mais conhecidos dos brasileiros. O Hootesuite funciona como opção para “reunir tudo em só um lugar”, sabe? Ou seja, dá para gerenciar todas as redes socais em um único programa.
Também há um período de teste grátis. Além disso, é legal saber que dá para agendar posts para diferentes redes sociais e ao mesmo tempo. Outra coisa bacana é que dá para responder comentários, mensagens diretas, encurtar URLs e acompanhar resultados.
6 – HowSociable
Já vamos explicar uma coisa: é um aplicativo gratuito. No entanto, nessa opção ele é bastante limitado. Por isso, estamos citando aqui como opção paga, está bem? Assim, o HowSociable tem a função de monitorar o nível social da empresa.
Sendo assim, foi criado para acompanhar a influência de uma marca em várias plataformas. Logo, considera o número de interações nas redes sociais ou de citações em toda a internet. Essa soma toda gera o nível de sociabilidade, o que é uma métrica para o marketing de conteúdo.
7 – Quintly
A partir daqui nós vamos citar aqueles programas para monitorar redes sociais que são pagos, mas possuem versões gratuitas também, ok? O Quintly é um deles. Ele serve como benchmarking para as redes sociais.
Ou seja, faça a análise e mensuração dos resultados de maneira rápida e eficaz. Para quem quer uma nova estratégia para as redes sociais, ele se faz justo. Assim, permite fazer o planejamento das novas campanhas em todas as redes.
8 – Free Review Monitoring
Tem a versão paga também. Basicamente, ele é uma opção para quem quer monitorar reviews. Assim, foi criado para as marcas que fazem esse tipo de conteúdo. Portanto, é bastante especifico. Mas, dá para receber alertas sempre que sair um novo review da sua empresa.
Geralmente, os reviews são publicados em plataformas como Foursquare, Reclame Aqui e Help.
9 – Knowem
Outro nome desconhecido que temos aqui. O Knowem serve para conferir a disponibilidade de nomes em redes sociais, domínios de sites ou até mesmo para quem quer registrar uma marca. Ele é grátis. Porém, se você for registrar o domínio vai ter que pagar.
Sendo assim, ele trabalha com mais de 500 redes sociais diferentes e domínios.
10 – Powtoon
Para fecharmos a listagem de programas para monitorar redes sociais temos o Powtoon. Ele é grátis, com opções para pacotes pagos. Nesse caso, o serviço é focado na criação de vídeos. Sendo assim, os vídeos estão muito populares nas redes sociais, não acha?
Logo, dá para criar vídeos animados em uma plataforma simples de usar.
Conheça também ferramentas gratuitas para monitorar as redes sociais
Aqui no blog, ontem mesmo, a gente fez uma matéria que cita, ao contrário dessa, os programas que são gratuitos. (Leia aqui: Conheça 7 ferramentas gratuitas de monitoramento de redes sociais). Aliás, eles são bem focados no monitoramento das redes sociais. Se quiser, você poderá ler como estudo complementar.
