Imagina se você tivesse a responsabilidade de criar um algoritmo para posicionar sites igualmente o Google faz. Qual seriam os fatores que você incluiria em sua fórmula?
Lembro uma vez assistindo filme com minha irmã e no meio ela desistiu de continuar. Ela achou que não valia a pena gastar mais uma hora assistindo algo que ela não estava gostando já fazia uma hora! Inclusive, essa decisão dela influenciou a minha de continuar, pois ela explicou o porque estava parando e me chamou pra comprar pizza. Não hesitei.
Pensando nessa alusão, teria lógica inserir em minha fórmula de posicionamento o fator tempo de prazer do usuário com aquilo que o site oferece.
Se as pessoas estão gastando muito tempo em seu site, isso deve significar que eles estão lendo, aprendendo, e possivelmente apreciando o conteúdo que lá está. Então, eu pessoalmente acredito que a métrica de "tempo no local" é uma boa maneira de saber se as pessoas encontraram conteúdo valioso em seu site - e, portanto, deve posicionar mais alto.
Taxa de rejeição (bounce rate) contra o tempo no site
Mas a grande questão é: Qual a importância do "tempo no local" para a classificação no Google? O Google realmente usa essa métrica para classificar sites nos resultados de busca?
O Google nunca afirmou ou não usar o "Tempo do visitante" (ou tempo no local) como um fator de classificação. Mas Matt Cutts explicitamente disse que eles não usam "taxa de rejeição" como um fator de classificação.
"Google doesn't use bounce rate" @mattcutts told @tomschmitz yesterday, tom says #smx #11c
— Danny Sullivan (@dannysullivan) June 5, 2012
Mas a "taxa de rejeição" não é a mesma coisa que a quantidade de tempo que um visitante gasta em seu site. A taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes que deixam o seu site depois de apenas visualizar uma página. Observe que o tempo não é um fator na taxa de rejeição.
Assim, o visitante pode entrar no seu site e passar 3 horas lendo apenas uma página, mas se clicar de volta ao Google sem ver uma segunda página em seu site, isso aumenta a taxa de rejeição. Então mesmo que eles disseram explicitamente que a taxa de rejeição não é fator utilizado, não há nenhuma palavra oficial sobre a duração média do visitante.
Mas obviamente é interessante controlar a taxa de rejeição para manter o usuário em sua página e realizar outras ações que possivelmente convertem, como ler o 'sobre', posts relacionados, assinar uma newsletter, etc.
Minha opinião sobre a importância do tempo no site
Pessoalmente, penso que é muito importante para manter os visitantes em seu site por um longo período de tempo, e isso, provavelmente, faz parte do algoritmo de posicionamento do Google. Mas eu não acho que o Google está espiando seu Google Analytics.
Através de qualquer linguagem de programação é possível saber quanto tempo o usuário levou para clicar o botão voltar do navegador. Então o Google não precisa ver seu 'Analytics' para saber o tempo exato de cada site posicionado na busca para determinada palavra-chave.
Se o usuário não quer mais ver o filme site e voltar para busca para procurar outro, possivelmente o Google acha que não vale a pena posicionar alto, concorda?
Como aumentar o 'tempo no site'?
De acordo com as visitas em alguns sites que gerencio, posso constatar que quanto mais tempo o usuário gasta, mais rápido o aumento das visitas no decorrer do tempo.
Então acho que mais de 2 minutos é bom.
Entre 50 segundos e 2 minutos é talvez a média para um site de nicho.
Menos de 30 segundos consideraria muito ruim.
Conclusões
- Embora nunca ter sido explicitamente anunciando pelo Google utilizam o 'tempo no site para posicionar sites', eu pessoalmente acredito que sim.
- O Google sabe o quão rápido os usuários estão voltando para a busca depois de visitar o seu site sem espionar seu Analytics.
- É importante tentar aumentar o tempo que o visitando gasta em seu site por diversos motivos além de fins de SEO.
Ideias para esse post foram kibadas vieram do Spencer Haws
Você tem algo a acrescentar à discussão? Eu adoraria ler seus comentários ou perguntas abaixo!