Conte a história certa e você poderá chamar a atenção, entreter, esclarecer e persuadir ... tudo em apenas alguns minutos. As histórias são memoráveis e compartilháveis e esses são dois dos aspectos mais importantes do melhor conteúdo.
Portanto, todos podemos concordar que as histórias são importantes ... mas como você as conta? O que, especificamente, contribui para uma boa história de marketing?
Aqui estão cinco componentes essenciais e como eles se encaixam em seu marketing e em seus negócios.
Vamos começar, como toda boa história, com o herói ...
1. Você precisa de um herói
Todas as boas histórias são sobre alguém (mesmo que esse alguém seja um monstro profissional ou um brinquedo falante).
O maior erro que as empresas cometem é pensar que sua empresa é a heroína da história.
Isso é predominante entre muitos anúncios baseados em insegurança: “compre nossa pasta de dente ou você morrerá sem amigos e sozinho”. Entretanto, isso contribui para uma mensagem de marketing egoísta e facilmente ignorada.
Para contar uma história convincente de marketing de conteúdo, seu cliente deve ser o herói.
E o que define um herói? O herói da história é aquele que se transforma à medida que a história avança, de uma pessoa comum para alguém extraordinário.
Em outras palavras …
2. Você precisa de um objetivo
Bons negócios tratam de resolver os problemas dos clientes.
Em outras palavras, eles tratam das transformações do cliente. Você precisa entender onde seu cliente-herói está hoje e para onde ele quer chegar.
Que transformação ela está procurando? Ela quer uma transformação de saúde, uma transformação de relacionamento, uma transformação de riqueza, uma transformação de carreira?
- Como ela ficará fisicamente quando a transformação ocorrer?
- O que ela será capaz de fazer que não pode fazer agora?
- O que ela vai querer?
- O que ela vai acreditar?
- Que novas conexões ou relacionamentos ela terá?
- Quem será ela?
Até que você entenda o objetivo de seu herói-cliente, você não tem uma história de marketing, apenas uma coleção de anedotas.
3. Você precisa de um obstáculo
Se a transformação fosse fácil, seu cliente não precisaria do seu negócio.
Obstáculos são o que tornam as histórias interessantes. A lacuna entre onde seu herói está hoje e onde ele quer ir é a essência de sua história convincente.
Frequentemente, existem obstáculos externos para a vitória final de seu cliente, mas os mais interessantes quase sempre são internos.
O que está impedindo o seu cliente-herói de atingir seu objetivo? Que elementos externos estão em seu caminho?
Mais importante, que obstáculos emocionais e psicológicos ele mesmo criou? Que limitações internas ele deve superar para alcançar seu objetivo precioso?
4. Você precisa de um mentor
Se o seu cliente é o herói, onde isso deixa você e sua empresa?
Se seu cliente for Luke Skywalker, você é Obi-Wan Kenobi. Você é o mentor sábio que pode fornecer informações e ferramentas essenciais que permitem ao herói atingir seu objetivo.
Como Jonah Sachs aponta em seu livro interessante Winning the Story Wars, uma diferença entre uma mensagem de marketing fortalecedora e os anúncios de pasta de dente antiquados e inseguros, é que você enfatiza que a jornada de seu herói resulta de seu próprio esforço e trabalho.
Seu negócio não existe para se lançar e resolver todos os problemas para ela. Isso infantilizaria seu cliente, o que acaba sendo insatisfatório para todos. (Ter um monte de bebês chorões neuróticos para os clientes não é tão divertido.)
Sua empresa existe para orientar, treinar, orientar e ajudar.
Leia também: A Importância De Um Mentor Para o Seu Negócio
5. Você precisa de uma moral
Quando você está contando uma história de marketing, é sempre aconselhável explicar explicitamente a moral de sua história.
Então, sim, use histórias para mostrar pessoas como o seu herói-cliente superando obstáculos e atingindo seus objetivos.
Mostre como sua empresa pode orientar e orientar os clientes a se tornarem versões melhores de si mesmos.Mostre como os clientes podem superar obstáculos externos e internos para obter o que procuram.
Mas então circule de volta e soletre. Deixe o público saber o que eles devem fazer a seguir, ou qual deve ser a lição principal.
As histórias mais sutis e sofisticadas deixam para o público descobrir a moral da história. Entretanto, o público para o qual essas histórias são escritas não as está consumindo por conta da multidão de informação de distrações que a internet é.
Não tenha medo de soletrar. Seja claro e direto. Clareza vale ouro.
Bônus: você precisa da verdade
Existe mais um elemento em seu kit de ferramentas de marketing de história que é mais útil do que nunca.
Em uma era de transparência digital incomparável, você pode fazer vitórias incríveis apenas dizendo a verdade.
“John Powers (redator do século 19) nos deu tudo o que realmente precisávamos saber. Ser interessante. Diga a verdade. E se você não pode dizer a verdade, mude o que está fazendo para que possa. Em outras palavras, viva a verdade. ” - Vencendo as Guerras de História de Jonah Sachs
É preciso coragem, e descobrir essa coragem pode ser a sua própria jornada de herói, mas quanto mais honesto você puder ser sobre seu negócio, sobre a quem você atende e os problemas que resolve, mais lealdade você encontrará.
Cada história precisa de uma centelha de algo notável, para que possa ser lembrada e compartilhada.
E no mundo em que vivemos hoje, a honestidade pode ser um dos elementos de história mais notáveis de todos.
Traduzido e adaptado por equipe Nomadan
Fonte: Coppybogger