Que a pandemia trouxe muitas mudanças, a gente já sabe. Inclusive, nós vimos e provamos do poder do comércio eletrônico. Sendo assim, muita gente está pensando em começar a atuar na internet. Por isso, hoje listamos os 3 principais e piores erros ao abrir um e-commerce.
A ideia é que você tenha um mínimo de conhecimento antes de criar o seu blog ou a sua loja virtual ou começar a vender pelo Facebook Marketplace ou ainda pelo Instagram Shopping ou qualquer outra plataforma que permita as vendas online.
No final do artigo ainda teremos algumas dicas bônus para você continuar estudando esse mercado, que é muito versátil. Assim sendo, esse texto é para todo tipo de empreendedor. Mas, com certeza vai fazer muito sentido para quem está começando na internet.
1 – A área de atuação
O primeiro dos piores erros ao abrir um e-commerce que vamos mencionar aqui é sobre a área de atuação ou o segmento que o empreendedor vai atuar. É claro que a internet possibilita um mar de rosas. Ou melhor, um universo de opções.
No entanto, é bem diferente de você colocar em um outdoor da avenida principal da sua cidade a sua marca. Na internet, a regra é simples: quanto mais focado, objetivo e segmentado você for, maiores as chances de ter sucesso.
Por isso, evite o erro de querer investir em algo que não é a sua praia. Até mesmo porque a falta de conhecimento será um grande empecilho na hora de criar campanhas, falar com o público e, obviamente, vender online.
O sonho de muito brasileiro é empreender online. A boa notícia é que isso é possível e até mesmo provável. No entanto, esse sonho não ser distorcido por uma realidade que essa tarefa será fácil, está bem? Então, comece sempre por atuar com o que você sabe e conhece.
2 – A falta de planejamento
O erro número 2 é aquele mais simples de todos. A gente não precisa fazer uma faculdade inteira de administração para saber que esse erro é bem “grotesco”, por sinal. Para tudo na vida, a gente tem que ter um planejamento. Ao menos, isso nos dá segurança.
Na hora de ir trabalhar na internet, a ideia se mantém. Quanto melhor for o seu planejamento, maiores as chances de sucesso, também. Por curiosidade, você sabia que a maioria das empresas que entram em falência hoje em dia tem como motivo esse erro?
Então, não se planejar pode te levar a falência em pouco tempo, na internet também. Sendo assim, ainda que vá ter apenas uma Microempresa Individual ou uma Pequena Empresa Digital, saiba que é preciso ter objetivos, fazer as contas e anotar tudo.
A ideia de colocar tudo no papel também vai ser importante para que você tenha os pés no chão antes de alçar voos mais altos. É uma forma de analisar, de maneira ampla, se aquele projeto pode dar certo ou se não passa de algo sem embasamento.
3 – As finanças da empresa
Essa última dica, que também entra na lista de piores erros ao abrir um e-commerce, tem a ver com a questão financeira. Sabe por quê isso acontece? Porque é muito comum que a pessoa comece a usar o dinheiro da empresa para fins pessoais e vice-versa.
É preciso saber que a sua empresa, mesmo que muito pequena e com poucos gastos no começo, precisa andar com as próprias pernas. Ou seja, ela tem que ser sustentável. Então, ter um bom controle financeiro fará toda a diferença.
E esqueça essa ideia de que todo dinheiro que entra é seu, ok? O ideal é que você tenha um pró-labore. O que é isso? Uma espécie de salário combinado. Assim, você saberá se a empresa está indo bem, se está se endividando, etc.
Ah, já que falamos dos custos de se ter uma empresa na internet, considere que por menores que sejam, eles precisam ser anotados e avaliados. Com certeza, se trabalhar em casa, por exemplo, você terá o aumento do valor gasto com energia e água, entre outros.
Bônus – conheça também os erros logísticos
Esse é um assunto um pouco mais técnico, por isso a gente não citou ele como número 4. De qualquer modo, se você está capacitado para evitar os erros acima, considere que ele é interessante para você.
Mas, do que a gente está falando especialmente? Por exemplo, o quanto você tem estudado sobre o uso das embalagens adequadas, da cubagem (peso e volume), do planejamento das rotas, do rastreamento do pedido e outros detalhes?
É disso que a gente fala em um texto que fizemos que ensina “como evitar erros com a logística”, que são comuns de serem cometidos por empresas virtuais novas. Você pode ler esse conteúdo quando quiser. Ele está disponível no blog.
Para continuar estudando – 5 livros para empreendedores
E agora sim para terminar a matéria, saiba que o ideal é que nunca se pare de estudar. Para quem está empreendendo na internet, essa é uma lei e não uma dica. Afinal, a internet nunca para e sempre exige mais de quem atua nela.
Bom, para resumir o assunto, nós temos 5 livros indicados para os empreendedores digitais. As indicações de leituras estão nessa matéria: “Anote essa lista de 5 livros que ensinam segredos para empreender online”.
