Se você tem uma loja virtual ou faz vendas online, com certeza, tem visto que esse é um bom mercado. Inclusive, foi um dos menos sofreram na pandemia. No entanto, na hora de conseguir novos consumidores, muita gente tem dúvidas. Assim, vamos falar sobre alguns tipos de promoções para atrair clientes no e-commerce.
Logo, são formas rápidas e práticas de conseguir fazer campanhas visando um público que ainda não comprou com você. No entanto, essas promoções também são bastante úteis para quem já comprou na sua loja. Ou seja, de um modo prático, a gente tem estratégias interessantes para aumentar as vendas.
1 – Os produtos com descontos
Sem sombra de dúvidas, se você realmente conseguir dar um desconto representativo em um produto ou serviço, saiba que isso merece ser divulgado. Nem sempre dá. Porém, quando você achar que é o momento certo, no preço certo, com o lucro certo, faça isso.
Afinal de contas, todo mundo quer pagar menos por um produto que tem interesse. Aliás, lembre-se que hoje em dia todo mundo tem acesso a comparadores de preços de produtos e que mostram até mesmo o histórico do preço ao longo do tempo.
Portanto, estamos falando de produtos com descontos de verdade. Nesse caso, você pode pensar em dicas simples, como citar a porcentagem do desconto: 50%. Ou dá para citar o nome: metade do preço. E assim por diante.
2 – Os descontos progressivos
Uma coisa é você dizer que aquela bermuda está com 30% de desconto no preço original. Outra coisa, bem diferente, é você dizer que a pessoa terá desconto progressivo se comprar várias peças daquele setor.
Por exemplo: 1 tênis dá 10% de desconto. Se forem 2 tênis, então, serão 20% de desconto. Já se forem 3 tênis comprados, o desconto final sobre para 30%. Obviamente, como toda promoção, você tem que deixar as regras muito claras para o consumidor.
Geralmente, a gente tem visto resultados ótimos nesse sentido em lojas que vendem peças de roupas, tênis e até mesmo livros. Mas, se a sua área de atuação é outra, saiba que pode valer a pena tentar alguma promoção nesse sentido.
3 – O “Leve 2 e Pague 1”
Outro dos tipos de promoções para atrair clientes no e-commerce que temos é esse aqui do Leve 2 e Pague 1. O problema é que isso é bem raro de acontecer. Afinal, você estaria praticamente perdendo o lucro de um dos produtos.
Então, aqui há 2 dicas. A primeira é sobre saber fazer as contas de forma correta para não ter prejuízo. A outra dica é sobre não mentir para o seu consumidor. Como falamos: ele é muito inteligente e esperto e vai descobrir a sua mentira, o que pode ser péssimo para a reputação.
Mas, para que você não fique desamparado, a gente lembra que dá para pensar em uma próxima promoção, que vai nesse mesmo sentido: os brindes. Assim, ao invés de perder o lucro da venda, você poderia oferecer um brinde para quem comprar aquele produto.
A vantagem disso é que você pode conseguir parceiros que queiram negociar com você a um preço mais justo. Assim, ele acaba divulgando a marca dele e você pode dar ao cliente a chance de ganhar um “mimo” ao fazer a compra no seu site.
4 – O Frete Grátis
Até que a gente demorou para falar dessa promoção. Afinal, ela é uma das mais interessantes. Inclusive, em muitos casos, acaba sendo mais “bem-vista” do que o próprio desconto em produtos. Inclusive, são vários motivos que nos ajudam a entender isso.
Primeiro, saiba que a palavra grátis tem o seu poder dentro da psicologia. Depois, considere que o frete costuma ser um problema para muita gente. Então, quando o consumidor tem essa vantagem, saiba que ele fica muito grato. De verdade.
Alguns estudos lembram que esse tipo de promoção ajuda a fidelizar o cliente. Ao passo que muita gente diz que compra em uma tal loja justamente porque ela oferece a opção de frete gratuito. Além disso, saiba que isso pode ter regras, como para “compras acima de R$ 99,99”.
5 – Os cupons de descontos
O último tipo de promoção que vamos citar aqui também é uma tendência para os próximos meses – e até mesmo anos. Considere que os cupons de ofertas ou descontos fazem sucesso em toda época do ano. Inclusive, na Black Friday.
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A ideia é simples: divulgar alguns códigos que possam representar descontos em compras. Então, dá para pensar em várias maneiras de beneficiar o seu cliente. Aliás, se ele ainda não for cliente, acaba sendo uma forma de conseguir novos clientes, também.
Dá para dar frete grátis, desconto em porcentagem, assim por diante.
Outras promoções para atrair clientes no e-commerce
Apesar de a gente ter terminado esse conteúdo, leve em conta que existem muitas outras maneiras de dar vantagens para o seu cliente e o seu futuro cliente. Logo, nós priorizamos aquelas que são mais tendenciosas para os próximos dias.
De qualquer modo, você poderia considerar também os programas de fidelidade. Esse tipo de serviço costuma ser muito indicado para determinados tipos de vendas, como de serviços.
Outra opção é pensar em enviar amostras grátis. Isso costuma ser interessante para produtos de beleza, higiene ou uso pessoal, no geral. Aliás, atualmente, muito tem se falado também sobre os concursos ou sorteios do Instagram, sabia? Então, é só mais uma ideia.
