Independente do seu produto ou serviço vai precisar de uma plataforma – e, na real, tem coisas que você ainda não sabe sobre ter um site para e-commerce.
Agora, como você vai usá-lo é que pode fazer toda a diferença para aumentar as suas vendas.
A ideia deste artigo é justamente essa: mostrar algumas informações simples e iniciais sobre a importância da plataforma online para um comércio.
E, mais do que isso, mostrar quais os elementos que precisam ser identificados na hora de escolher uma página.
Atente-se para o fato de que muitas pessoas passar por todos esses processos mas sem levar em conta a importância de se aplicar técnicas do marketing digital – o que é um erro enorme e pode significar a baixa rentabilidade das vendas.
1 - O tipo de site
E aqui já começa a importância de se investir em marketing digital para o e-commerce porque são 3 opções diferentes: a plataforma própria, a paga por pageviews ou a paga conforme o faturamento das suas vendas.
- A plataforma própria tem um custo mais elevado, portanto, fica disponível para as grandes empresas.
- Já a pageview tem um valor mensal conforme as visitações do site.
- E as que são pagas conforme o faturamento mensal.
No fim das contas, para escolher a melhor plataforma para você, o ideal é considerar as características de cada tipo.
São ferramentas como: atendimento, e-mail marketing, Google Shopping, suporte para varejo e atacado, interação com redes sociais, cálculos automáticos...
Encontre qual site se adapta melhor ao seu negócio.
2 - O design do seu site
Algumas pessoas costumam pensar que ter um blog é amador demais para vender produtos. E até pode ser que seja mesmo, só que existem sites que não consideram o design de acesso e acabam ficando pior do que muitos blogs.
Ter um site para e-commerce tem a ver também com considerar o design, isto é templates!
Para se ter uma ideia, um e-commerce deve fazer com que o cliente se sinta bem na sua loja.
Por exemplo, na loja física você não precisa ter um bom atendimento, espaço climatizado, com objetos decorativos e todo esse tipo de coisa?
Pois então, no site é basicamente a mesma ideia: só que de forma online.
Leia Também - como começar um negócio online sem muito dinheiro
Para quem está começando no mundo digital, o ideal é criar um layout que facilita a identificação do seu negócio com a marca.
3 - A usabilidade do seu site
Acima falamos sobre um ponto estético do seu site. Agora, vamos falar de uma questão de funcionalidade – aparentemente é um ponto que ninguém vê, mas que pode fazer toda a diferença.
A dica é usar menus estratégicos, com atalhos para a home e tudo mais que for importante para facilitar o acesso ao carrinho de compras.
Quanto mais “fácil de usar” a sua plataforma for, mais resultado ela trará.
Isso aumenta a credibilidade da empresa e consequentemente a confiança do consumidor.
4 – As informações sobre os produtos
Outro ponto importante na hora de montar um site para e-commerce é quanto a descrição do seu produto.
Leve em conta que o consumidor não vai poder pegá-lo na mão (quem sabe no futuro).
Portanto, as páginas precisam ser coerentes com uma descrição clara e objetiva.
Além, obviamente, de uma imagem em alta resolução e com cuidados sobre a perspectiva.
Oferecer vídeos sobre o produto é uma boa recomendação, se for possível.
E até mesmo as apresentações em vídeos é uma grande tendência do mercado para aumentar as vendas.
5 – As técnicas de SEO do seu site
Se você conhece o mínimo do marketing digital, já deve ter ouvido falar sobre as técnicas de SEO.
Elas nada mais são do que formas de posicionar o seu site nos mecanismos de buscas (como Google, Yahoo, Bing).
E, acredite você: muitos consumidores chegam até o seu site através das buscas feitas.
Se você consegue trabalhar com descrições fortes, visando as palavras-chave, já tem um ponto a seu favor.
Evitar repetir as descrições também é importante. E existem outras ferramentas que você precisa conhecer.
Para saber mais sobre as técnicas de SEO, é recomendável as seguintes leituras:
- Descubra a diferença entre SEO e SEM
- SEO: Importância do DoFollow versus NoFollow – Entenda!
- SEO: 2 Estratégias para Conseguir Backlinks
Sobre palavras-chave, veja o vídeo abaixo:
6 – As opções de pagamento que o site oferece
O site para e-commerce também precisa ter várias formas de pagamento.
Ainda que a maioria opte pelo cartão de crédito, há quem pague com débito ou boleto – além das crescentes formas distribuídas pelo paypal.
Considere as ferramentas que permitem essa flexibilidade. Porque isso facilita a compra e dá credibilidade à marca.
7 – A divulgação dos seus produtos
Vamos supor que você tenha um site perfeitamente bom para executar suas vendas.
O que falta agora?
A divulgação é claro!
E entenda que ela é apenas um complemento as buscas feitas na internet.
Porque o trabalho tem que ser feito em conjunto para dar certo: se você está bem posicionado no Google e faz uma boa divulgação, então, o aumento nas vendas é certo!
Impossível falar da divulgação dos seus produtos sem citar as redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram).
Os detalhes do seu site para e-commerce
Esses pequenos detalhes são importantíssimos para as vendas do seu produto/serviço.
São itens que fazem toda a diferença e pode ser esse o motivo de você não estar vendendo tanto quanto poderia.
O mercado de comércio online, assim como o marketing digital, tem crescido de forma exponencial – logo, garantira uma experiência de compra ao seu cliente é imprescindível para quem quer se dar bem nesse mundo digital.
Ainda antes de terminar, vale um detalhe importante: pesquisas comprovam que mais de 60% das lojas virtuais fecham em menos de 1 ano de atividade.
E, lendo este artigo, você já deve ter imaginado os motivos, não é mesmo?
Não tenha medo de investir em marketing digital – isso é importante para melhorar a visibilidade do seu site e para e-commerce vender ainda mais.
Da redação
