Vanja B. Brzin, vice-presidente de marketing de produto da Celtra, investiga como a automação criativa pode ajudar as marcas e os varejistas a se destacarem neste período de festas, atender à demanda do consumidor e resolver a lacuna de conteúdo.
Neste feriado, os consumidores desejam conteúdo novo e atualizado enquanto fazem compras online ou por meio de outros canais digitais durante a pandemia.
Estamos gastando mais tempo online do que nunca e provavelmente já vimos de tudo de qualquer maneira.
Simultaneamente, nesta temporada, os varejistas e os profissionais de marketing de marca desejam satisfazer seus consumidores e produzir toneladas de ativos de campanha de férias sem sacrificar a qualidade.
As marcas desta temporada de férias, mais do que nunca, procurarão preencher as lacunas de receita devido ao menor tráfego de varejo, portanto, elas precisarão de táticas criativas inteligentes e com esse conteúdo para fazer isso de forma eficaz. Quando as apostas são altas, você não quer colocar todos os ovos na mesma cesta.
As marcas precisam considerar maneiras diferentes e mais eficientes de produzir criativos.
Veja também: Como os profissionais de marketing podem se concentrar nos consumidores
Na lista de 'travessuras'
Content Gap cria pressões massivas dentro de uma marca ou empresa de varejo. À medida que os gastos do consumidor recuperam sua força, as marcas precisam garantir que implantem conteúdo criativo de maneira contínua e eficiente neste feriado. Vamos discutir esses desafios.
- Falta de qualidade criativa: Mais da metade (51%) dos consumidores consideram os ativos criativos com ofertas relevantes os mais memoráveis. No entanto, produzir e promover vendas semanais - se não diárias - de fim de ano em vários canais cria tensões no conteúdo promocional (e-mail, posts sociais, etc.). As equipes de marketing e publicidade de varejo frequentemente renunciam à qualidade para lançar grandes volumes de campanhas promocionais em todas as plataformas.
- Processo disperso e lento: normalmente, as equipes de criação interna, líderes de marketing e agências de mídia revisam as campanhas, mas geralmente trabalham em silos. Esse método cria atrito, pois as partes interessadas têm seus processos e preferências para concluir uma campanha - especialmente quando a maioria das equipes agora está trabalhando remotamente. As marcas lutam para colaborar de forma rápida e contínua, o que as leva a deixar dinheiro na mesa.
- Adaptações regionais ou locais ineficientes: A localização de campanhas globais apresenta a oportunidade de alcançar e se envolver com mercados internacionais. No entanto, os processos de produção tradicionais que as marcas implementam estão duplicando os esforços, para não mencionar a inconsistência da marca quando os mercados locais são deixados para criar do zero.
A automação criativa está no topo da lista "legal"
A automação criativa é o antídoto para o dilema da lacuna de conteúdo e resgatará as marcas nesta temporada de festas. Com 61% dos consumidores sendo esperados para realizar suas compras online neste ano, as marcas precisam trazer ao mercado uma variedade de ideias criativas para campanhas de feriados, mensagens e promoções para encantar e converter os consumidores.
Na prática, o software Creative Automation permite que as marcas lancem campanhas com mais rapidez, apliquem alterações no criativo existente instantaneamente, façam mais com os mesmos recursos e reúnam equipes remotas para uma resposta ágil durante o feriado pandêmico.
Ao infinito e além
Agora que entendemos um pouco mais sobre a automação criativa, vamos mergulhar em como as marcas podem avançar com sua produção criativa neste feriado e no ano novo.
- Não comprometa a variedade, em vez disso, escala a produção: as marcas podem expandir seus ativos criativos em várias permutações de modelos, designs, linguagens e tamanhos. A CA reúne todas as equipes em um lugar para ajudar em vários níveis - funções como acesso de vários usuários para visualizar, revisar, aprovar campanhas, acelerar fluxos de trabalho e remover o gerenciamento constante de usuários.
- Acelere a velocidade de lançamento no mercado e crie espaço para trabalhos criativos de alto valor: até mesmo a marca maior e mais engenhosa precisa da tecnologia certa para tornar seu processo de produção criativa mais eficaz. Com a tecnologia certa instalada, as equipes criativas podem se tornar mais rápidas e ágeis, eliminando tarefas manuais e repetitivas nos fluxos de trabalho de produção. A velocidade é essencial, mas também é fundamental considerar tempo e recursos. Quando você não precisa escolher entre qualidade e quantidade, as marcas podem se concentrar em elevar as ideias criativas.
- Sempre na marca, sempre no controle: investir na produção de criativos de alta qualidade ajuda a manter a consistência da marca em todas as regiões, plataformas e mensagens, tudo em uma única interface. De acordo com uma pesquisa recente de variedade criativa, 60% dos consumidores se incomodam ou desconfiam de uma marca quando os anúncios ou conteúdo não correspondem a seu site, aplicativo ou loja.
Adote uma nova abordagem para automatizar criativos
O sentimento do consumidor mostra a necessidade de os varejistas avaliarem como criam e implementam campanhas de feriados.
Antes das festas de fim de ano, o investimento em criatividade é imprescindível. Em segundo lugar, varejistas, a estratégia criativa se tornou uma alavanca de desempenho crítica para impulsionar as vendas.
No entanto, hoje, o desafio é que muitas marcas não organizaram suas equipes criativas para reagir aos consumidores globais e locais e agir com velocidade.
Nesta temporada de férias, varejistas e marcas transformadoras avançarão com a ajuda de novas tecnologias como a Creative Automation para automatizar e dimensionar sua mensagem criativa, variedade e ajudar suas equipes a se concentrarem no trabalho estratégico.
Aqueles que colocam um foco maior na variação criativa e agilidade sairão por cima neste trimestre e depois.
Leia também: O guia de férias para publicidade em mídia social multiplataforma
Traduzido e adaptado por equipe Nomadan
Fonte: Clickz