Conforme nos aproximamos rapidamente do final épico de nossa saga de 2020, os profissionais de marketing sênior e basicamente todos estão olhando para 2021 com uma visão 20/20.

A pandemia mudou drasticamente a agulha dos líderes de mercado e os forçou a reavaliar muitas de suas estratégias, funções de mercado e como sua pilha de tecnologia de marketing é usada. 

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Esta semana, estamos oferecendo uma visão panorâmica da estratégia dos profissionais de marketing sênior, das prioridades de investimento, do papel da IA no grande esquema dos eventos e o que os especialistas da Amazon, FILA, Shopify, eBay, Capgemini, BigCommerce e Burrow prevêem sobre comércio eletrônico 2021 e além.

Foco estratégico dos líderes de mercado para 2021

Canva e Hubspot lançaram recentemente sua ‘Pesquisa de Liderança de Marketing Executivo’, estas foram algumas descobertas importantes que destacam o foco estratégico dos profissionais de marketing sênior para 2021 em termos de tecnologia, estratégia de marketing, conteúdo, produtividade da equipe e muito mais

  • 63% dos líderes de marketing disseram que COVID-19 impactou negativamente a produtividade de sua equipe de marketing
  • 43% observaram aumento da carga de trabalho da equipe
  • 44% dos líderes também identificaram que os processos criativos de sua equipe eram mais difíceis em 2020 (o que também é uma observação alinhada que nosso conselho consultivo compartilhou recentemente na reunião trimestral)

Prioridades de investimento dos líderes de mercado para 2021

Além disso, o relatório Canva e Hubspot também mostrou que os C-suite encontraram um lado mais brilhante em 2020, pois observaram um aumento no tráfego do site e na atividade online.

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Nosso painel de especialistas em nosso recente evento Ecommerce Transformation compartilhou que a pandemia tornou a construção e nutrição de comunidades uma prioridade para o sucesso de marketing. Dito isso, essas são suas prioridades de investimento para 2021:

  1. Marketing de crescimento para maior geração de leads e envolvimento do cliente
  2. Marketing de conteúdo para personalizar com sucesso e direcionar conteúdo para públicos-alvo (nossa pesquisa Pulse também viu que esta continua sendo uma tecnologia de alta demanda quase ao longo de 2020)
  3. Projete para criar conteúdo visual de alta qualidade, estético e valioso à medida que se torna cada vez mais essencial

Canais priorizados para marketing digital em 2021:

  1. Marketing de email
  2. Facebook
  3. Instagram
  4. Blogs
  5. Youtube
Principais insights: líderes de mercado em 2021, IA em publicidade e destaques do comércio eletrônico
Foto: (reprodução/internet)

Leia também: As novas regras do marketing de mídia social em 2021

Fatos rápidos sobre conteúdo visual

  1. Artigos com imagens ou outros elementos visuais obtêm 90% mais visualizações totais
  2. Tweets com imagens recebem 150% de retuítes
  3. Postagens do Facebook com imagens geram envolvimento 2X
  4. Artigos com uma imagem a cada 75 a 100 palavras obtiveram compartilhamentos 2X
  5. Comunicados à imprensa com imagens recebem 45% mais visualizações

IA em publicidade e os principais desafios dos profissionais de marketing em 2020

O IBM Watson Advertising em seu ‘AI Advertising Almanac’ identificou que os principais desafios para o ecossistema de publicidade atual são:

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  • Falta de Transparência
  • Ineficácia
  • Pouca confiança
Principais insights: líderes de mercado em 2021, IA em publicidade e destaques do comércio eletrônico
Foto: (reprodução/internet)

De acordo com seu último infográfico, esses continuam sendo os principais desafios para os profissionais de marketing em 2020:

  • Os profissionais de marketing não conseguem rastrear mais de 85% de seus gastos com mídia
  • Os editores estão se contentando com uma fração do valor de seu inventário.
  • Os consumidores obtêm o menor resultado com excesso de segmentação e baixo conteúdo

O IBM Watson Advertising também aponta para a necessidade de a IA ser aplicada com precisão e ética para entender a intenção do consumidor e superar um dos maiores pesadelos dos profissionais de marketing em 2020 - a redundância de cookies de terceiros.

Destaques do evento ClickZ Ecommerce Transformation

Em 10 de dezembro, recebemos especialistas da Amazon, FILA, Shopify, eBay, Capgemini, BigCommerce e Burrow para nosso evento virtual de transformação de comércio eletrônico, onde eles mergulharam profundamente em:

Principais insights: líderes de mercado em 2021, IA em publicidade e destaques do comércio eletrônico
Foto: (reprodução/internet)
  • A indústria de tecnologia de marketing
  • Estado atual da indústria de comércio eletrônico
  • Destaques de algumas grandes inovações à luz da pandemia
  • Estratégias que estão transformando o comércio eletrônico
  • Previsões para o boom do comércio eletrônico que se aproxima e o que separará os vencedores dos demais

Leia mais: Tendências do comércio eletrônico: a mudança para as compras online pode ser permanente

Traduzido e adaptado por equipe Nomadan

Fonte: Cickz